Üzleti feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

A https://danieldesignart.hu internetcímen elérhető webáruház üzemeltetője:

Szolgáltató neve: Horváth Dániel E.V.

Nyilvántartási szám: 62135025

Adószám: 91940348-1-27

Székhely: 2433 Sárosd, Hantosi út 31/B

Üzleti tevékenység helye: 2433 Sárosd, Hantosi út 31/B

Telefon: +36 30 080 3803

E-mail cím: info@danieldesignart.hu

A továbbiakban: Szolgáltató.

 

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek a https://danieldesignart.hu webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.

A webáruházban történő rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

A webáruházban főként kézzel készített, lézergravírozott fa ékszerek, ajándéktárgyak, dekorációk és egyedi megrendelés alapján készülő termékek vásárolhatók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket módosítsa. A módosítás a webáruházban történő közzététellel lép hatályba.

 

3. Termékek és árak

A webáruházban feltüntetett termékfotók illusztrációként szolgálnak. A termékek kézzel készített és fa alapanyagú termékek, ezért a fa erezete, árnyalata, színe, mintázata és a gravírozás hatása termékenként eltérhet.

Ezek a természetes eltérések nem minősülnek hibának, amennyiben a termék rendeltetésszerű használatát nem befolyásolják.

A termékek mellett feltüntetett árak forintban értendők.

A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozóként jár el, ezért az árak áfát nem tartalmaznak.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A módosítás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

 

4. Megrendelés menete

A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti, majd a rendelési folyamat során megadhatja a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatait.

A megrendelés elküldése előtt a vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat.

A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

A megrendelés beérkezéséről a webáruház automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.

 

5. Egyedi megrendelések

Egyedi megrendelésnek minősül különösen az olyan termék, amelyet a vásárló kifejezett kérésére, egyedi névvel, szöveggel, dátummal, képpel, mintával vagy más személyre szabott tartalommal készítünk el.

Egyedi megrendelés esetén a vásárló felelőssége, hogy a megadott név, szöveg, dátum, kép vagy egyéb adat pontos legyen.

A Szolgáltató nem felel a vásárló által hibásan megadott adatokból eredő hibákért.

Egyedi termék készítése előtt a Szolgáltató szükség esetén látványtervet vagy egyeztetést kérhet. A jóváhagyott terv alapján elkészült termék esetén a jóváhagyott tartalom utólagos módosítása külön díjhoz kötött lehet.

 

6. Fizetés

A webáruházban elérhető fizetési módok a rendelési folyamat során jelennek meg.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

 

A rendelés teljesítése a választott fizetési módtól függően a fizetés beérkezése után kezdődhet meg.

 

7. Számlázás

A Szolgáltató a vásárlásról számlát állít ki.

A számlázás a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

A vásárló köteles a számlázási adatokat pontosan megadni. A hibásan megadott számlázási adatokból eredő következményekért a vásárló felel.

 

8. Szállítás

A megrendelt termékek kiszállítása a vásárló által választott szállítási mód szerint történik.

A webáruházban elérhető szállítási partnerek lehetnek:

GLS

FOXPOST

Magyar Posta / MPL

A szállítási díj a rendelési folyamat során kerül feltüntetésre.

A szállítási idő a termék típusától, készleten lévő állapotától, egyedi elkészítési idejétől és a választott szállítási módtól függhet.

Egyedi vagy személyre szabott termékek esetén az elkészítési idő hosszabb lehet.

A Szolgáltató nem felel a szállítási szolgáltató érdekkörében felmerülő késedelemért, de a vásárló kérésére segítséget nyújt a csomag nyomon követésében.

 Feldolgozási és feladási idő

A rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül készítjük el és adjuk át a választott szállítónak. Egyedi, személyre szabott termékek esetén az elkészítési idő eltérhet, de erről szükség esetén külön értesítést küldünk.

9. Hibás teljesítés

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek.

Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha a vásárló a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát ismernie kellett.

Vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő tizenkét hónapon belül a vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha ez a vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

 

10. Kellékszavatosság

A vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

A vásárló kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.

Ha a kijavítást vagy kicserélést a vásárló nem kérte, illetve nem kérhette, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, a hibát a Szolgáltató költségére maga is kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, illetve végső esetben a szerződéstől is elállhat.

A vásárló választott kellékszavatossági jogáról másikra is áttérhet. Az áttérés költségét a vásárló viseli, kivéve, ha az áttérés indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.

A vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni.

A vásárló a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

 

11. Termékszavatosság

Ingó dolog, vagyis termék hibája esetén a vásárló választása szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A vásárló termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a termék hibáját a vásárlónak kell bizonyítania.

 

12. Jótállás

A hatályos jogszabályok alapján a Szolgáltató kötelező jótállásra kizárólag a jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkek esetén köteles.

Az egyedi fa ékszerek, ajándéktárgyak, dekorációk és hasonló kézműves termékek esetében jogszabály szerinti kötelező jótállási kötelezettség nem áll fenn.

Ez nem érinti a vásárlót megillető kellékszavatossági és termékszavatossági jogokat.

 

13. Elállási jog

Fogyasztónak minősülő vásárló termékmegrendelés esetén 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a vásárló vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.

Ha a vásárló élni kíván az elállási jogával, elállási nyilatkozatát az alábbi módokon teheti meg:

Online elállási űrlapon keresztül:
Online elállási űrlap

E-mailben:
info@danieldesignart.hu

Postai úton:
Horváth Dániel E.V., 2433 Sárosd, Hantosi út 31/B

A webáruházban elérhető online elállási funkció segítségével a vásárló elektronikus úton is bejelentheti elállási szándékát.

Az online elállási nyilatkozat beérkezését a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolja a vásárló részére.

A vásárló határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

 

14. Elállási jog alóli kivételek

A vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vásárló személyére szabtak.

Ilyennek minősülnek különösen az egyedi névvel, saját szöveggel, saját dátummal, saját képpel, saját mintával vagy egyedi kérés alapján készített gravírozott termékek.

Az ilyen személyre szabott termékek esetén az elállási jog a jogszabályok alapján nem gyakorolható, kivéve, ha a termék hibásan került teljesítésre.

 

15. Visszaküldés elállás esetén

Elállás esetén a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére.

A visszaküldés címe:

Horváth Dániel E.V.
2433 Sárosd, Hantosi út 31/B

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.

A Szolgáltató az elállással érintett összeget a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti.

A Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg a termék vissza nem érkezett, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

A vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

 

16. Panaszkezelés

A vásárló a termék minőségére, a megrendelés teljesítésére vagy a Szolgáltató tevékenységére vonatkozó panaszával írásban fordulhat a Szolgáltatóhoz.

Postacím:
2433 Sárosd, Hantosi út 31/B

E-mail:
info@danieldesignart.hu

A Szolgáltató az írásban benyújtott panaszt legkésőbb harminc napon belül írásban megválaszolja.

 

17. Békéltető Testület

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testület eljárását is kezdeményezheti.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

Név: Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefon: +36 22 510-310

E-mail: bekeltetes@fmkik.hu

Webhely: www.bekeltetesfejer.hu

 

18. Fogyasztóvédelmi hatóság és NAIH

Fogyasztóvédelmi kérdésekben a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

Adatkezelési kérdésekben a fogyasztó a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Webhely: www.naih.hu

 

19. Adatkezelés

A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, számlázás, fizetés, szállítás, panaszkezelés és jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait a webáruház Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

A sütik használatáról a webáruház Sütik alkalmazásáról szóló tájékoztatója ad részletes tájékoztatást.

 

20. Szerzői jogok

A webáruházban található saját szövegek, képek, termékfotók, minták, grafikák, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.

Ezek másolása, felhasználása, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

 

21. Záró rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadók.

A jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. július 1. napjától hatályosak.

Kelt: 2026. július 1.

Horváth Dániel E.V.